top of page
VinoSi — Accueil

Questions fréquentes

VinoSi est-il gratuit ?

Oui, VinoSi propose un accès gratuit pour scanner vos vins, consulter leurs informations essentielles et commencer votre cave avec jusqu’à 5 bouteilles. Pour ajouter la sixième bouteille, passez à VinoSi Circle.

Puis-je tester VinoSi gratuitement ?

Oui. Ajoutez vos premières bouteilles et découvrez VinoSi avec une cave de 5 bouteilles maximum. Vous pourrez ensuite choisir Circle pour agrandir votre collection et accéder aux conseils complets du sommelier.

Pourquoi utiliser une application de vin ?

Pour savoir quelles bouteilles vous possédez, les retrouver facilement et mieux choisir quand les ouvrir. VinoSi réunit votre collection et les informations sur vos vins. Avec Circle, les conseils de garde, de service et les accords mets-vins vous accompagnent jusqu’à la dégustation.

Comment fonctionne la cave à vin 3D ?

Créez une représentation de votre rangement, configurez ses étagères et placez vos bouteilles à leur emplacement. Vous pouvez ensuite les retrouver dans la vue 3D et suivre leurs déplacements ou leur sortie de cave.

Que propose le sommelier VinoSi ?

Avec VinoSi Circle, retrouvez des conseils sur les accords mets-vins, la température de service, l’aération, la décantation et la garde. Vous comprenez mieux vos bouteilles et préparez leur dégustation selon leurs caractéristiques.

Puis-je importer mes vins depuis Excel ou un autre fichier ?

VinoSi dispose d’une fonction d’import Excel avec un aperçu des lignes avant leur ajout à votre cave. Le fichier doit respecter le format attendu. Pour vérifier la compatibilité de votre fichier, contactez-nous à info@vinosi.app.

Comment supprimer mon compte ?

Dans votre profil, choisissez « Supprimer mon compte » et suivez les étapes de confirmation. La suppression concerne votre compte, votre cave, vos photos et les données personnelles associées. Elle ne résilie pas votre abonnement Circle : désactivez également son renouvellement dans la boutique où vous l’avez souscrit.

Comment contacter le support client ?

Pour une question, un problème ou une aide à l’import de votre cave, écrivez à info@vinosi.app. Précisez votre demande et, si nécessaire, joignez une capture d’écran.

bottom of page